Bir web sitesine sohbet kutusu eklemek kolay; zor olan, o kutunun gerçekten o siteyi bilmesi. Çoğu hazır sohbet aracı genel cevaplar verir, markanın hizmetlerinden ya da dilinden habersizdir.
Biz, gömüldüğü sitenin içeriğine hâkim ve o markanın diliyle konuşan bir AI sohbet asistanı modülü geliştirdik. Ziyaretçi soru sorduğunda, asistan o sitenin hizmetlerini bilerek ve markanın tonunu koruyarak yanıt veriyor — genel bir bot değil, sitenin kendi sesi gibi.